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Win32:killAV-IM[Trj]-解决AVAST误报QQ-User.db和Config.db
TanCee 发表于 - 2008-6-26 14:09:00

今天升级了avast4杀毒软件之后就出现这样的情况,Win32:killAV-IM[Trj]

也不知道咋地,不停的报毒,感染文件是

C:\Users\用户名\Documents\QQ File List\QQ_D_即时通讯_Tencent_QQ\QQ号码\User.db

C:\Users\用户名\Documents\QQ File List\QQ_D_即时通讯_Tencent_QQ\QQ号码\Config.db

网上搜了一下,都是今天的。什么金山论坛,瑞星卡卡论坛,360安全卫士论坛,但都没人能解决。

我用的是VISTA SP1,网上大部分人用的是XP SP2吧。

不知道是误杀还是?不过这两个文件不能随意给别人的,这里边都是QQ相关的重要信息,如:好友、密码、QQ设置等等。

因为是误杀了QQ设置文件,所以你以前设置的QQ群消息模式都不会读取,所以非常烦人,特别是加了很多群的。

期待腾讯和AVAST解决。

腾讯已经给了反馈,如下图。
TanCee,您好!
    
您好,经我们确认这是avast对QQ的误报,我们正在积极联系avast厂商解决这个误报,请您耐心等候,对此造成不便,我们深感抱歉.
     若您还有疑问,请选择好相应的业务分类,以发表新贴的方式进行反馈,我们会尽快为您解答,祝您生活愉快!

不过不要提什么瑞星、金山、江民等等国产杀毒软件,这些都垃圾无比,我用过所以我知道,国产杀毒软件靠不住,骗钱而已,还不如免费的AVAST家庭版。

另外在AVAST病毒隔离区会出现系统文件 kernel32.dll winsock.dll wsock32.dll

系统文件 kernel32.dll winsock.dll wsock32.dll出现在隔离区

你打开的是隔离区的程序,不过这几个文件的分类是在“系统文件”,而不是被感染,或者用户自己添加的文件。因此,你不必担心,或者过分关注他们的存在。

这几个文件不是被隔离,而是avast把它们保存在这里作为备份,在病毒破坏原文件时可以将它们取出,防止系统出现严重问题。你可以删除这些文件,另外,如果Windows Update升级时更新了这些文件,avast会将新的文件复制一份到这里。

解决方法:
方法一:暂停使用AVAST杀毒软件或者暂停使用QQ2008(家庭版和专业版都会出现误杀现象)
方法二:使用TM2008,TM2008未有误杀现象。
官方下载地址:http://im.qq.com/tm/2008/
方法三:在AVAST的程序里设置排除文件,添加QQ的User.db和Config.db

AVAST晚上更新了病毒数据库,不知道这个(上一版本: 080626-0, 更新版本: 080626-1)版本还有误杀的BUG没有?

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文章地址:http://blog.tancee.com/qqavastUserConfigdbbaodu.html

  • 标签:网络安全 
  • Re:Win32:killAV-IM[Trj]-AVAST误杀QQ-User.db和Config.db文件
    访客p7Lw50(游客) 发表于 - 2008-6-26 16:06:00
    访客p7Lw50(游客)都一样的.有处理方法请转告一下.我的QQ:369697976
    谢谢
    以下为TanCee的回复:
    不必害怕,QQ-User.db和Config.db文件是保存好友和设置的文件,问题不大。
    不过等解决了这个误杀问题就要把QQ重新设置下啦。
    个人主页 | 引用 | 返回 | 删除 | 回复
    Re:Win32:killAV-IM[Trj]-AVAST误杀QQ-User.db和Config.db文件
    访客sWNa61(游客) 发表于 - 2008-6-26 16:07:00
    访客sWNa61(游客)我的就是这样的情况了 我看你LX的说的误报没有问题了拉
    我把分给你LX的那个了啊
    以下为TanCee的回复:
    不必害怕,QQ-User.db和Config.db文件是保存好友和设置的文件,问题不大。
    不过等解决了这个误杀问题就要把QQ重新设置下啦。
    个人主页 | 引用 | 返回 | 删除 | 回复
    Re:Win32:killAV-IM[Trj]-AVAST误报QQ-User.db和Config.db文件
    访客tx50Sf(游客) 发表于 - 2008-6-26 16:19:00
    访客tx50Sf(游客)我的也一样,究竟怎么解决呢?
    QQ:370654213
    以下为TanCee的回复:
    不必害怕,QQ-User.db和Config.db文件是保存好友和设置的文件
    不过等解决了这个误杀问题就要把QQ重新设置下啦。
    个人主页 | 引用 | 返回 | 删除 | 回复
    Re:Win32:killAV-IM[Trj]-AVAST误报QQ-User.db和Config.db文件
    访客NSJu4Y(游客) 发表于 - 2008-6-26 16:27:00
    访客NSJu4Y(游客)他一直不停的报警,太麻烦了!
    没有其他解决办法吗?
    以下为TanCee的回复:
    暂停使用QQ或者杀毒软件。当然你也可以用TM2008看看,反正现在QQ2008是给误报了。
    个人主页 | 引用 | 返回 | 删除 | 回复
    Re:Win32:killAV-IM[Trj]-AVAST误报QQ-User.db和Config.db文件
    访客w0Re72(游客) 发表于 - 2008-6-26 17:06:00
    访客w0Re72(游客)我的是vista sp1,已经被这个问题骚扰一天了,我决定暂停杀毒软件。。。。阿弥陀佛哦
    个人主页 | 引用 | 返回 | 删除 | 回复
    Re:Win32:killAV-IM[Trj]-AVAST误报QQ-User.db和Config.db文件
    访客G3Bn16(游客) 发表于 - 2008-6-26 17:13:00
    访客G3Bn16(游客)TM2008,我在用,没有出现了,谢谢!
    个人主页 | 引用 | 返回 | 删除 | 回复
    Re:Win32:killAV-IM[Trj]-解决AVAST误报QQ-User.db和Config.db
    访客1j04Dq(游客) 发表于 - 2008-6-26 18:43:00
    访客1j04Dq(游客)我把文件保留了一份,高兴啊!!呵呵!
    以下为TanCee的回复:
    强,我的没了。
    就是误杀解决了。
    还要一个个设置哦。
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    Re:Win32:killAV-IM[Trj]-解决AVAST误报QQ-User.db和Config.db
    苹果菜(游客) 发表于 - 2008-6-26 19:15:00
    苹果菜(游客)唉,我也是啊,一直在报,我以为是中了那个26号发作的CIH病毒了呢吓我一跳,那我这就安心了。
    以下为TanCee的回复:
    恩,安心了。
    个人主页 | 引用 | 返回 | 删除 | 回复
    Re:Win32:killAV-IM[Trj]-解决AVAST误报QQ-User.db和Config.db
    访客0gw3Am(游客) 发表于 - 2008-6-26 20:08:00
    访客0gw3Am(游客)我的聊天记录我的游戏帐号都在里面
    个人主页 | 引用 | 返回 | 删除 | 回复
    Re:Win32:killAV-IM[Trj]-解决AVAST误报QQ-User.db和Config.db
    访客rWn8QD(游客) 发表于 - 2008-6-26 20:08:00
    访客rWn8QD(游客)第三种方法和我差不多
    个人主页 | 引用 | 返回 | 删除 | 回复
    Re:Win32:killAV-IM[Trj]-解决AVAST误报QQ-User.db和Config.db
    访客1iy3CO(游客) 发表于 - 2008-6-27 6:08:00
    访客1iy3CO(游客)谢谢你   我知道咯  我还以为是女朋友拿我电脑怎么咯  还吵架呢.....   看来只有虚心承认错误咯
    以下为TanCee的回复:
    HoHo,如果AVAST搞的男女不和,那它应该~~~~~
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